+7 495 363-22-52 +7 495 363-22-52 +7 495 363-22-52 | 8 800 505-22-52  ←  контактный центр
Caravan Aero

Как изменить объем дополнительных ресурсов?


Отзыв
клиента
ООО «Купи.ру»:
«» Дата-центр компании Caravan отвечает всем нашим требованиям: доступная стоимость услуг, качество и широкий выбор опций, индивидуальный подход. Все возникающие проблемы оперативно решаются специалистами технической поддержки дата-центра Telehouse Caravan.
Заказать дополнительные ресурсы Вы можете в контрольной панели на этапе формирования путем нажатия на кнопку «Заказать дополнительные ресурсы».

Для заказа дополнительных ресурсов для действующие подписки перейдите:

На главной странице или на странице учетной записи в разделе «Магазин» выберите пункт меню «Купить дополнительные ресурсы»

Заказ дополнительных ресурсов_1
Выберите подписку

Заказ дополнительных ресурсов_2
Увеличьте объем необходимых ресурсов

Заказ дополнительных ресурсов_4
Проверьте заказ, выберите способ оплаты и добавьте заказ

Заказ дополнительных ресурсов_4
Нажмите кнопку «Завершение».
Обратите, пожалуйста, внимание: количество ядер процессора должно быть кратно суммарной частоте процессора. В противном случае остаток будет тарифицироваться, но Вы не сможете его использовать. Например, при частоте процессора 1000 МГц лучше выбирать количество ядер 2, 4, 5 и т.п.

Также Вы можете заказать ресурсы в VPS -> Обновить сервер. Обращаем внимание: в данном разделе приведены не все дополнительные ресурсы и при изменении количества ядер, частота процессора пропорционально изменяется. Например, если Вы используете процессор с частотой 1000 МГц и одним ядром, после добавления 2-х ядер получится процессор с тремя ядрами и суммарной частотой 3000 МГц.

Для отказа от ранее приобретенных дополнительных ресурсов, Вам необходимо отправить запрос в компанию Caravan, т.к. самостоятельное изменение в данном случае невозможно. Для формирования запроса зайдите в контрольную панель Вашего аккаунта по ссылке -> Выберите пункт меню «Поддержка» -> Заявки на техническую поддержку -> в запросе укажите следующее:

Адресат вопроса: техническая поддержка
Подписка: выберите подписку, тарифный план которой планируете изменить
Тема вопроса: уменьшение объема дополнительных ресурсов
Содержание: изменить объем ресурсов… (указать тип ресурса и его значение после изменения). Также укажите контактные данные для связи (телефон или e-mail) и в какое время с Вами можно будет связаться
Нажмите кнопку «Отправить».
С Вами свяжется сотрудник компаний и согласует время проведения работ. При согласовании времени учтите, пожалуйста, что работы по переносу проводятся в рабочие дни с 10:00 до 19:00 и во время проведения работ сервисы будут недоступны.

Обратите, пожалуйста, внимание: при уменьшении объема дополнительных ресурсов могут быть изменены некоторые параметры услуги, например, иногда требуется изменять IP-адрес.

Услуги
#BLOCK_2#
Услуги ЦОД
#BLOCK_3#
Облачная инфраструктура
#BLOCK_4#
VPS
#BLOCK_5#
Виртуальный Дата-Центр (VDC)
#BLOCK_6#
Телефонная связь
#BLOCK_7#
Организация
сетей и
передача данных
#BLOCK_8#
Защита приложений
и информации
#BLOCK_483#
Виртуальный хостинг
#BLOCK_484#
Регистрация доменов
#BLOCK_485#
О компании
#BLOCK_486#
Telehouse
Caravan
#BLOCK_487#
Отзывы
#BLOCK_488#
Контакты
#BLOCK_489#
Новости
#BLOCK_490#
Пресс-центр
#BLOCK_492#
Технологии
связи
#BLOCK_493#
Опорная сеть
#BLOCK_494#
Лицензии
#BLOCK_495#
Партнеры
#BLOCK_496#
Ответы
на вопросы
#BLOCK_497#
Оплата услуг
#BLOCK_498#
Документы
#BLOCK_499#
Словарь
терминов
#BLOCK_500#
Рейтинг@Mail.ru