+7 495 363-22-52 +7 495 363-22-52 +7 495 363-22-52 | 8 800 505-22-52  ←  контактный центр
Услуги ЦОД

Телефония в офис


Телефон в офис: профессиональное решение проблем связи

Несмотря на широкое распространение цифровых технологий и средств связи, решение установить отдельный телефон в офис принимает руководство практически любой компании. Желание оснастить аппаратом рабочие места вполне оправдано: сразу увеличивается скорость работы, появляется быстрый доступ к каждому сотруднику и возможность прорабатывать множество вопросов в устной форме. Компания Caravan предлагает готовые решения для создания целых телефонных сетей в одном или нескольких офисах.

Предлагаемые услуги

Постоянное появление новых конкурентов заставляет уже действующих провайдеров Москвы проводить самые разнообразные рекламные акции для привлечения новых и удержания старых клиентов. К таким мероприятиям можно отнести систему скидок, бесплатное подключение, высокие скорости проведения работ, а также ознакомление с реальными достоинствами и услугами компании с безусловным последующим выполнением взятых на себя обязательств. Клиенты компании Caravan получают при подключении следующие преимущества:

В список услуг включено сразу несколько важных пунктов:

многоканальный номер (ни один входящий звонок не останется без ответа, каждый клиент будет выслушан и проконсультирован)
возможность совершать звонки в другие города и страны
интеллектуальные системы принятия вызовов
виртуальные офисные АТС, помогающие наладить качественную связь крупным организациям.
Для каждого случая разрабатывается своя техническая база, в зависимости от потребностей и особенностей деятельности подключаемой организации.

Телефон в офис: настройки и возможности

Каждый телефон в офис может выполнять не только функцию связи с сотрудником, но и служить автоматическим помощником для клиента. Прослушивание справочной информации, самостоятельный выбор услуг, отправка факса на электронную почту, получение оповещения об освободившемся операторе — позвонивший явно останется доволен качественным сервисом.

Для удобства организации применяется гибкая система переадресации, удержание и перехват вызова, короткие внутриофисные номера и многопользовательская связь — то есть все, что нужно для организации бизнеса. Важный параметр работы сетей — применяемое оборудование. Качества сигнала должно хватать для бесперебойного общения при конференц-связи, длительном параллельном соединении и любых других ситуациях, когда требуется повышенная надежность материалов и компонентов. Компания Caravan использует при монтаже только проверенные устройства, произведенные хорошо зарекомендовавшими себя в этой отрасли фирмами.

Запоминающиеся московские номера

Правильно подобранный телефонный номер может оказать реальную помощь в привлечении новых клиентов. Цифры хорошо запоминаются, попадают в записные книги без искажений и потенциальный партнер без труда дозванивается. Такие контакты передаются устно между людьми — не нужно разыскивать визитки или просматривать память телефона. Кроме того, «красивый» номер говорит о серьезности и стабильности организации, вызывает невольное уважение и доверие.

При подключении линии от компании Caravan московский номер достается автоматически, а изменить его на более благозвучное сочетание не составит труда: сотрудники предложат целый список вариантов (сделать это позволяют собственные ресурсы телефонной нумерации).

Ответственный подход к обслуживанию

Любой телефон в офис обслуживается наравне с выделенной линией или настоящей АТС — это принцип организации работы с клиентами компании Caravan. За точкой закрепляется отдельный менеджер, несущий ответственность за любые неполадки и быстро приходящий на помощь в случае возникновения проблем. Проверка работоспособности ведется непрерывно.

Для абонента создается личный кабинет, в котором найдутся инструменты для самостоятельного управления и контроля за услугами. Здесь можно узнавать баланс, заказывать детализацию, получать первичную бухгалтерскую документацию. При необходимости то же самое можно сделать с помощью специалистов компании.

Услуги
#BLOCK_2#
Облачная инфраструктура
#BLOCK_4#
VPS
#BLOCK_5#
Виртуальный Дата-Центр (VDC)
#BLOCK_6#
Телефонная связь
#BLOCK_7#
Организация
сетей и
передача данных
#BLOCK_8#
Защита приложений
и информации
#BLOCK_483#
Виртуальный хостинг
#BLOCK_484#
Регистрация доменов
#BLOCK_485#
О компании
#BLOCK_486#
Telehouse
Caravan
#BLOCK_487#
Caravan Aero
#BLOCK_1528#
Отзывы
#BLOCK_488#
Контакты
#BLOCK_489#
Новости
#BLOCK_490#
Пресс-центр
#BLOCK_492#
Технологии
связи
#BLOCK_493#
Опорная сеть
#BLOCK_494#
Лицензии
#BLOCK_495#
Партнеры
#BLOCK_496#
Ответы
на вопросы
#BLOCK_497#
Оплата услуг
#BLOCK_498#
Документы
#BLOCK_499#
Словарь
терминов
#BLOCK_500#
Рейтинг@Mail.ru