Все зависит от тарифного плана, по которому размещается сайт. Для тарифного плана Эконом такой сервис не предоставляется. По тарифным планам Стандарт, Бизнес и Профи у каждого сайта собственный почтовый сервер, это позволяет делать индивидуальные настройки для каждого клиента.
Для использования автоответчика следует произвести предварительную настройку почтового сервера через биллинговую систему, для чего:
- перейти в раздел «Хостинг» -> «Почтовый сервер»;
- нажать кнопку «Настройка автоответа»;
- выбрать почтовый ящик из списка и нажать кнопку «Создать автоответчик»;
- написать текст автоответа и в случае необходимости выключить опцию «Доставка входящих сообщений» (об этом чуть ниже).когда все будет готово, останется нажать кнопку «Создать». В последствии можно будет отключить автоответчик, если в нем отпадет необходимость.
По умолчанию включена опция «Доставка входящих сообщений», при этом поступающие письма на адрес с включенным автоответчиком будут доставляться в почтовый ящик. Если эту опцию выключить, то с автоматической отправкой отправителю автоответа приходящие письма в почтовый ящик адресата доставляться не будут.

