KVM-доступ может быть осуществлен только к серверу, оснащенному портами для клавиатуры и мыши (USB или PS/2), а также VGA разъемом — D-SUB. При этом на устройстве, с которого предполагается осуществить удаленный доступ к серверу, должно быть установлено программное обеспечение JRE (Java Runtime Environment), скачать которое Вы можете здесь
Для использование KVM-коммутатора Вам необходимо оформить заявку в меню «Использование KVM» Персонального кабинета. Обратите, пожалуйста, внимание — услуга предоставляется на период кратный 30 минутам.
После создания заявки Вы можете отслеживать этапы ее выполнения. Когда в поле «Этап выполнения заявки» отобразится надпись «Использование KVM», на Ваш контактный e-mail придет письмо с параметрами доступа к KVM.
Если у Вас возникла необходимость увеличить время использования KVM, соответствующие изменения Вы можете внести во вкладке «Внести изменения в заявку». В случае наличия технической возможности время доступа к серверу через KVM-коммутатор будет увеличено.

