+7 495 363-22-52 +7 495 363-22-52 +7 495 363-22-52 | 8 800 505-22-52  ←  контактный центр
Телефонная связь

Интеллектуальные сервисы


Отзыв
клиента
ООО «Кастель Малезан»:
«» В перспективе будем развивать сотрудничество с компанией «Караван» при возникновении необходимости подключения новых услуг или при расширении наших систем связи.

Современные решения по организации и обработке телефонных вызовов

Компаниям, которым необходима организация автоматического обслуживания клиентов, оптимизация бизнес-процессов и которые хотят оптимизировать расходы на связь, не приобретая и обслуживая дорогого оборудования.


Какие интеллектуальные сервисы Вы получаете:

Сервис автоматического обслуживания клиентов. Благодаря голосовому интерактивному меню вызывающие абоненты могут:

Получить информацию о компании, о новых услугах в автоматическом режим.
Связаться с секретарем, отделом, сотрудником компании, нажав соответствующую цифру на телефоне.
Отправить факс.
Количество уровней голосового интерактивного меню формируется в соответствии с задачами Вашего бизнеса.

Сервис, выполняющий функции секретаря. Вызывающему абоненту во время ожидания соединения транслируется приветствие Вашей компании (информационное сообщение о компании, о новых услугах, просьба подождать на линии и т.п.).

Вы сможете объединить телефоны территориально разнесенных офисов / филиалов в корпоративную телефонную сеть с помощью единого плана короткой внутренней нумерации.

Ограничений по масштабированию не существует, и Вы можете назначать любое количество внутренних номеров и телефонных линий, соответствующих количеству внутренних номеров.

У Вас также есть возможность группировки внутренних номеров по отделам или офисам компании с помощью коротких групповых номеров.

Сервис, позволяющий перехватить вызов, пришедший на другой внутренний номер.

Сервис, позволяющий получить уведомление на телефонный аппарат при освобождении внутреннего номера, который абонент набирал ранее и получил сигнал «занято».

Сервис, позволяющий получать факсы на указанные Вами адреса электронной почты.

Для приема факсов факсимильный аппарат не требуется.

Сервис, предназначенный для проведения переговоров одновременно с несколькими собеседниками и организации совещаний.

У Вас есть возможность организовать телефонный разговор одновременно с двумя собеседниками. Местоположение и тип номера участников не имеет значения.

Сервис, дающий возможность поставить телефонный вызов на удержание во время разговора и принять или совершить второй вызов.

Вы имеете возможность выбрать алгоритм переадресации вызовов:

Переадресация вызова безусловная.
Переадресация вызова по занятости абонента.
Переадресация вызова по неответу абонента.
Переадресация вызова по времени.
Вызовы будут перенаправляться на любой определенный Вами номер (городской, мобильный, междугородный и международный).

С сервисом «Перевод вызова» Вы имеете возможность перевести текущий принятый Вами телефонный вызов на любой телефонный номер (внутренний, городской, мобильный, междугородный и международный).

С сервисом «Короткий набор» Вы имеете возможность короткого набора (3-4 цифры) любого телефонного номера (при условии корректной передачи номера от оператора вызывающего абонента).

Вы имеете возможность видеть телефонный номер вызывающего абонента.


Для подключения услуги и получения дополнительной информации обращайтесь, пожалуйста, по телефону: +7 495 363-22-52 (доб. 3100) или по электронной почте: sales@caravan.ru

Заявка на телефонию

Нет

Да

Услуги
#BLOCK_2#
Услуги ЦОД
#BLOCK_3#
Облачная инфраструктура
#BLOCK_4#
VPS
#BLOCK_5#
Виртуальный Дата-Центр (VDC)
#BLOCK_6#
Организация
сетей и
передача данных
#BLOCK_8#
Защита приложений
и информации
#BLOCK_483#
Виртуальный хостинг
#BLOCK_484#
Регистрация доменов
#BLOCK_485#
О компании
#BLOCK_486#
Telehouse
Caravan
#BLOCK_487#
Caravan Aero
#BLOCK_1528#
Отзывы
#BLOCK_488#
Контакты
#BLOCK_489#
Новости
#BLOCK_490#
Пресс-центр
#BLOCK_492#
Технологии
связи
#BLOCK_493#
Опорная сеть
#BLOCK_494#
Лицензии
#BLOCK_495#
Партнеры
#BLOCK_496#
Ответы
на вопросы
#BLOCK_497#
Оплата услуг
#BLOCK_498#
Документы
#BLOCK_499#
Словарь
терминов
#BLOCK_500#
Рейтинг@Mail.ru